宋穗點頭:“嗯!謝謝狐狐!”
九尾狐離開,宋穗也將注意力重新放回到評論區(qū)的事情上。
一路走來,宋記也經(jīng)歷過幾次風浪,她早就被鍛煉得遇事冷靜,雖然臉色沉著,但幾乎看不出一絲一毫的慌亂。
只是,雖然宋穗能穩(wěn)得住,但其他人就不一定了。
【鄭小箏:穗穗,評論區(qū)都鬧起來了,都不滿意輕食新品的菜量和定價!再這么下去,先不說能不能順利推出新品,宋記的口碑和名聲都要砸了】
【鄭小箏:怎么辦,怎么辦?咱們得趕緊想辦法,安撫粉絲和路人的情緒】
【鄭小箏:要不先發(fā)個解釋的微博?類似提問箱q&a,回復一下網(wǎng)友最關心的幾個焦點問題?或者出個澄清視頻?再不然跟以前一樣,弄個直播?】
昨晚,鄭小箏為了趕學校的設計方案,熬了一個通宵,天蒙蒙亮才把設計稿交上去。
原本,鄭小箏準備胡亂吃點早飯,墊墊肚子,再爬回床上補覺的,結(jié)果吃東西的時候,她順手一刷手機,于是第一時間發(fā)現(xiàn)了宋記官方賬號評論區(qū)的異樣,頓時給嚇得原地清醒。
畢竟熬了一個大夜,此刻鄭小箏雖然不困,但腦子不太夠用,偏偏心里急得很,難免慌了陣腳。
當然,這也不能怪她。
畢竟鄭小箏真正意義上加入宋記的宣傳小分隊、成為兼職人員的時候,宋記飯館已經(jīng)走上了正軌。
拋開妖族市場雜七雜八的事兒不談,明面上來看,宋記一路順風順水走到現(xiàn)在,壓根沒遇見過幾次真正意義上的困境。
即使有一些小風小浪,也都被宋穗親手處理掉,楊初和鄭小箏只需要做好中期配合、后期掃尾工作即可。
故而,今天是鄭小箏頭一次遇上這種程度公關危機。
順風局打得多了,猝不及防地對上逆風局,難免心里沒譜。
此刻,鄭小箏正在她、宋穗和楊初的三人群聊里,不斷發(fā)著消息,瘋狂詢問宋穗的意見。
宋穗丁點不慌,敲擊鍵盤,先安撫一下?lián)鷳n又著急的鄭小箏。
【宋穗:輕食新品的價格和菜量都是我反復斟酌過,調(diào)整好幾次才定下的。它的質(zhì)量和性價比肯定對得起價格,能夠支撐7到8個小時的正常工作、生活的能量需求】
【宋穗:小箏你先別慌,喝點水冷靜一下,讓我仔細看看評論區(qū)的情況,咱們再討論解決方案】
【宋穗:相信我,這件事我們可以順利解決】
另一頭,鄭小箏努力睜著一雙布滿紅血絲的眼睛,一直守在手機旁。
宋穗的消息一發(fā)過來,她立即坐正,飛快看完這些文字。
面對如此焦灼的情況,如果是其他人跟她空口打包票,保證事情能解決,鄭小箏心中必然是存疑的。
但,宋穗是不一樣的。
鄭小箏親眼看著宋記從一個無人問津的角落小攤,漸漸發(fā)展到今天的規(guī)模和人氣。在此期間,宋穗也用實際行動一次次證明過自己。
只要宋穗敢說,鄭小箏就敢信。
看著手機上的一行行字,看著宋穗盯著的手繪小樹苗的頭像,鄭小箏慢慢地冷靜下來,理智逐漸回籠。
沒一會兒,宋穗就收到了對方的回復。
【鄭小箏:好的(眼淚汪汪jpg)】
見鄭小箏冷靜下來,宋穗這才雙手抱著手機,專心研究起宋記官方賬號的評論區(qū)來。